Sklep internetowy www.aksel.com.pl prowadzony jest przez firmę Aksel Sp. z o.o., 44-207 Rybnik, Lipowa 17 .

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

2. Zamówienia przyjmowane są przez stronę www.aksel.com.pl (pod warunkiem wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych)

lub

telefonicznie +48 32 42 95 123.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje E-mailem lub telefonicznie, informację o koszcie przesyłki oraz terminie realizacji. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po tym, gdy Klient zaakceptuje koszt przesyłki oraz termin realizacji (za pomocą linku potwierdzającego lub telefonicznie). W przypadku gdy Klient wybierze forme zapłaty - przedpłata na konto, realizacja nastąpi wyłącznie po wpłynięciu ustalonej kwoty na nasz rachunek bankowy:

ING Bank Śl. Oddział w Rybniku
nr 02 1050 1344 1000 0022 2131 24 79

4. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostepności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłuzenie czasu oczekiwania, anulowanie calości zamówienia).

5. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedazy przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień nastepuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

6. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.

7. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury.

Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie:

+48 32 42 95 123.

Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.

8. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiąząca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądL wprowadzania w nich zmian.
Koszty dostawy zostaną uwzględnione w informacji o otrzymaniu zamówienia. Zamówienia o wartości powyzej 3.500,00 zł brutto będą dostarczane bezpłatnie (nie dotyczy to firm, którym przyznano rabaty).
Przyznane rabaty (współpracującym firmom z branży) zostaną uwzględnione na fakturze VAT.

9. Czas realizacji zamówienia zostanie podany w informacji o przyjęciu zamówienia.

10. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy

Przesyłki dostarcza:

Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy 2 dni
firmy spedycyjne - przesyłka kurierska, czas dostawy 1 dzien roboczy

11. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

- przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier;
- przedpłata przelewem bankowym na konto sklepu.

12. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony.
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

13. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.

14. Reklamacje.

Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odeslać go przesyłką pocztową pod adres firmy Aksel Sp. z o.o., ul. Lipowa 17, 44-207 Rybnik. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyc fakturę. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóLniej w ciągu 2 dni roboczych od ich wpłynięcia.

Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to juz niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

15. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Aksel Sp. z o.o. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT lub specyfikacji zamówienia.

16. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

17. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.